Unit Usaha Syariah PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga Syariah) meraih penghargaan Best Islamic Retail Bank for Priority Banking 2022 dari Cambridge IFA, lembaga kajian global untuk industri perbankan dan keuangan yang berbasis di Inggris. Apresiasi diberikan pada ajang The 8th Islamic Retail Banking Awards and Summit 2022 yang berlangsung di Jakarta, Senin (12/12/2022).
Pengakuan dari lembaga independen berskala internasional tersebut semakin mengukuhkan keunggulan CIMB Niaga Syariah dalam menyediakan layanan perbankan untuk nasabah premium, yaitu melalui layanan CIMB Preferred Syariah yang diperkenalkan pertama kali sejak Agustus 2021.
Direktur Syariah Banking CIMB Niaga – Pandji P. Djajanegara bersyukur atas diterimanya penghargaan Best Islamic Retail Bank for Priority Banking. Apresiasi tersebut menjadi pendorong bagi CIMB Niaga Syariah untuk terus berinovasi menghadirkan produk dan layanan yang sesuai dengan kebutuhan nasabah, khususnya dalam hal ini nasabah premium untuk mengelola dan mengembangkan kekayaan mereka.
“Kami merasa terhormat mendapat predikat sebagai penyedia layanan priority banking terbaik tahun 2022. Terima kasih seluruh karyawan CIMB Niaga Syariah yang telah berdedikasi dan kepada Cambridge IFA atas penghargaan yang diberikan. Penghargaan ini merupakan wujud apresiasi atas pencapaian layanan CIMB Preffered Syariah sepanjang tahun 2022 yang telah melampaui target pertumbuhan sebesar 138%, sejalan dengan jumlah nasabah dan total dana kelolaan yang terus meningkat,” kata Pandji di Jakarta, Rabu (14/12/2022).
CIMB Niaga Syariah berkomitmen untuk terus mendukung nasabah melalui customer experience terbaik, termasuk dalam segmen affluent market dengan mengoptimalkan pertumbuhan dan melindungi portofolio keuangannya melalui produk dan layanan berbasis syariah yang lengkap, mulai dari tabungan, Syariah Card, hingga investasi dan proteksi. Untuk meningkatkan customer experience, layanan ini juga didukung fasilitas perbankan digital melalui Digital Super App OCTO Mobile, sehingga nasabah dapat bertransaksi kapan dan di mana saja.
Pandji menjelaskan, CIMB Preferred Syariah menawarkan dua produk utama yaitu CIMB Preferred Visa Infinite Syariah Card dan Preferred Syariah Debit Card. Layanan CIMB Preffered Syariah mengedepankan pemberian nilai yang lebih kepada nasabah seperti bebas biaya tarik tunai di seluruh dunia, cashback 1% untuk transaksi di luar negeri dengan CIMB Preferred Visa Infinite Syariah Card, special rate valas dan diskon hingga 65% untuk biaya pembelian Reksadana.
Layanan CIMB Preffered Syariah juga memberikan pengalaman yang lebih baik dengan cakupan layanan pembukaan rekening syariah yang lebih luas yaitu di Malaysia dan Singapura, fasilitas yang sama bagi anggota keluarga dan Airport Pick-up bagi nasabah, serta selalu mengembangkan layanan untuk memudahkan nasabah dalam bertransaksi melalui Preferred Assistant yang tentunya sejalan dengan nilai-nilai Syariah.
“Dengan diterimanya penghargaan bergengsi ini, tentunya akan memotivasi kami untuk terus meningkatkan layanan dan mengembangkan produk serta program yang dapat memberikan nilai tambah bagi nasabah affluent CIMB Niaga Syariah. Kami optimis dengan layanan priority banking yang setara dengan bank induk, kami dapat terus meningkatkan minat masyarakat terhadap produk-produk perbankan Syariah,” demikian ujar Pandji.
