Jakarta, Business Asia – Tahun 2025 telah berhasil dilalui dengan berbagai pencapaian serta tantangan yang memberikan warna, membawa cerita dan kenangan yang tak terlupakan. Pada tahun baru 2026 ini, ASTRA Infra kembali memperkuat komitmennya dalam memberikan pelayanan terbaik dan menyukseskan arus balik liburan Nataru 2025/2026.
Berbagai layanan telah disiapkan untuk menyambut kembali sekitar 4,1 juta pengguna jalan tol yang akan kembali setelah berlibur. Untuk menunjang keamanan pengguna jalan, ASTRA Infra memastikan kesiapan petugas selama 24 jam, kesiapan fasilitas rest area, serta kesiapan pengaturan lalu lintas jika diperlukan atas koordinasi dengan stakeholders terkait.
Dalam rangka meningkatkan kenyamanan, ASTRA Infra juga senantiasa memberikan imbauan serta edukasi kepada pengguna jalan tol, salah satunya mengenai tempat istirahat alternatif yang dapat dimanfaatkan pengguna jalan apabila rest area dalam kondisi penuh akibat meningkatnya volume kendaraan secara signifikan.
“ASTRA Infra mengimbau pengguna jalan untuk memanfaatkan tempat istirahat serta fasilitas yang terletak tidak jauh dari exit gerbang tol di sekitar ruas tol. Kemudian, pengguna jalan dapat kembali melanjutkan perjalanan dan masuk ke dalam jalan tol tanpa dikenakan tarif tol tambahan, mengingat ASTRA Infra menggunakan sistem transaksi tertutup.” jelas Rinaldi, Group Chief Technical Officer ASTRA Infra.
Sistem transaksi jalan tol di Indonesia terbagi menjadi dua jenis utama, yaitu sistem transaksi terbuka dan tertutup. Setiap sistem ini memiliki cara kerja yang berbeda.
Pada sistem transaksi terbuka, pengendara membayar tarif tol langsung saat memasuki gerbang tol. Sistem ini tidak mempertimbangkan jarak tempuh, sehingga memiliki tarif yang flat atau sama untuk seluruh pengguna pada ruas yang sama. Dengan kata lain, pengendara hanya perlu melakukan satu kali pembayaran saja.
Sedangkan pada sistem transaksi tertutup, pengendara melakukan pembayaran berdasarkan jarak tempuh saat ke luar dari jalan tol. Artinya, pengguna jalan tol melakukan tap kartu uang elektronik sebanyak dua kali: pertama saat masuk gerbang tol untuk merekam data dan membuka portal, serta yang kedua saat ke luar gerbang tol dan melakukan pembayaran sesuai jarak yang ditempuh.
Ruas tol ASTRA Infra, yang terdiri dari Ruas Tol Tangerang-Merak, Ruas Tol Cikopo-Palimanan, serta ruas tol Jombang-Mojokerto, termasuk dalam jaringan Tol Transjawa yang menggunakan sistem transaksi tertutup. Pada sistem transaksi ini, pengguna jalan diwajibkan tap in dan tap out di gerbang tol menggunakan kartu uang elektronik yang sama, sehingga pengguna jalan harus selalu memastikan saldo cukup sampai tempat tujuan sesuai tarif yang berlaku.
Adanya sistem transaksi tertutup memungkinkan pengguna jalan untuk mencari tempat beristirahat atau pengisian bahan bakar di luar jalan tol ketika rest area penuh tanpa khawatir dikenakan tarif tol tambahan.
Pengguna jalan juga dapat menciptakan perjalanan yang lebih berkesan dengan melakukan eksplorasi tempat wisata dan kuliner yang berada di sepanjang ruas tol Transjawa.
Pada H+6 Hari Raya Natal, secara total, sejumlah 250.327 kendaraan melintasi ruas tol Tangerang–Merak, Cikopo–Palimanan, dan Jombang–Mojokerto pada 31 Desember 2025. ASTRA Infra Toll Road Tangerang—Merak mencatat sekitar 143 ribu kendaraan melintas, menurun sekitar 11% dari lalu lintas harian normal, dan meningkat sekitar 3% dari periode Nataru tahun sebelumnya.
Sementara itu, di ASTRA Infra Toll Road Cikopo–Palimanan terpantau sekitar 70,9 ribu kendaraan melintas, meningkat sekitar 29,17% dari lalu lintas harian normal, dan meningkat sekitar 9,7% dari periode Nataru tahun sebelumnya.
Selain itu, di ASTRA Infra Toll Road Jombang—Mojokerto terpantau sekitar 35 ribu kendaraan melintas, meningkat sekitar 38% dari lalu lintas harian normal, dan meningkat sekitar 8,9% dari periode Nataru tahun sebelumnya.
Pada arus liburan Nataru, ASTRA Infra senantiasa mengimbau pengguna jalan untuk merencanakan liburan sebaik mungkin, menghindari puncak arus liburan, serta memerhatikan update terkait rencana pemberlakuan rekayasa lalu lintas di daerah yang akan dilewati.
Untuk memastikan keamanan dan kelancaran perjalanan, ASTRA Infra menyarankan pengendara untuk beristirahat di rest area atau di luar jalan tol apabila merasa lelah atau setelah maksimal 4 jam berkendara. Pengendara dilarang untuk berhenti di bahu jalan kecuali dalam keadaan darurat, karena berbahaya dan dapat membahayakan kendaraan lainnya.
