Businessasia.co.id – PT Asuransi Umum BCA (BCAinsurance) resmi memperkenalkan aplikasi mobile BIG (BCA Insurance Guard) sebagai inovasi digital untuk memudahkan nasabah dalam mengelola polis dan layanan asuransi secara terpadu. Kehadiran aplikasi ini menjadi jawaban atas kebutuhan masyarakat akan layanan asuransi yang cepat, mudah diakses, dan transparan di era digital.
Aplikasi BIG memungkinkan nasabah mengelola polis secara mandiri, mulai dari pengecekan informasi polis, pengajuan klaim, pemantauan status klaim, hingga perubahan data polis. Seluruh layanan tersebut dapat diakses dalam satu aplikasi tanpa harus melalui proses manual yang panjang.
Peluncuran BIG dilakukan di Indonesia Convention Exhibition (ICE) BSD pada Jumat (7/2/2026), bertepatan dengan rangkaian acara BCA Expoversary 2026 yang berlangsung pada 5–8 Februari 2026. Acara ini dihadiri jajaran manajemen BCAinsurance, antara lain Direktur Utama BCAinsurance Hendro Wenan, Komisaris Utama BCAinsurance Petrus S. Karim, Deputy Director Marketing Willy, serta Kepala Pengembangan Strategi dan Bisnis Taufiq. Turut hadir Wakil Direktur Utama BCA John Kosasih, pimpinan divisi BCA, dan direksi anak perusahaan Grup BCA.
Direktur Utama BCAinsurance Hendro Wenan menyampaikan bahwa peluncuran aplikasi BIG merupakan bentuk komitmen perusahaan dalam menghadirkan layanan yang lebih dekat dengan kebutuhan nasabah.
“Melalui BIG by BCAinsurance, kami ingin memberikan kemudahan akses, transparansi informasi, serta proses pengelolaan asuransi yang lebih cepat dan praktis. Ini merupakan bagian dari upaya kami untuk terus berinovasi dan meningkatkan kenyamanan nasabah,” ujar Hendro.
Selain pengelolaan polis dan klaim, aplikasi BIG juga terintegrasi dengan layanan konsumen 24 jam, sehingga nasabah dapat memperoleh bantuan kapan saja dibutuhkan. Dengan sistem digital yang terpusat, seluruh layanan asuransi kini dapat diakses kapan pun dan di mana pun.
Mengusung tagline “Solusi Tepat Asuransi Anda”, BIG by BCAinsurance diharapkan mampu memberikan rasa aman dan ketenangan bagi nasabah melalui layanan digital yang efisien dan andal. Saat ini, aplikasi BIG by BCAinsurance telah tersedia dan dapat diunduh melalui Google Play Store dan Apple App Store.
