Bank Mandiri gencar meningkatkan transaksi di luar negeri, salah satunya dengan memperkenalkan fitur Livin’ Around the World dalam aplikasi Livin’ by Mandiri. Layanan ini memungkinkan PMI di luar negeri untuk memiliki rekening Bank Mandiri hanya dengan menggunakan KTP elektronik dan nomor handphone di negara masing-masing.
Livin’ by Mandiri juga dapat melayani kebutuhan investasi nasabah seperti fitur tabungan rencana, deposito hingga pembelian reksa dana maupun surat berharga ritel (SBR) di Livin’. “Termasuk pemenuhan kebutuhan gaya hidup lain seperti pembelian tiket pesawat dari dan ke luar negeri, bahkan kebutuhan pinjaman di Tanah Air lewat fitur Livin’ Sukha,” kata Direktur Utama Bank Mandiri Darmawan Junaidi saat mengenalkan Livin’ Around the World dalam Pesta Rakyat di Taiwan, Ahad (20/8/2023)
Sejak dihadirkan pada akhir 2022 lalu, perseroan telah merilis aplikasi Livin’ by Mandiri di beberapa negara, mulai dari London, Singapura, Jeddah, Dubai, Los Angeles, hingga Hong Kong. Bank Mandiri mendorong seluruh layanan terdigitalisasi secara total untuk hadir sebagai one stop financial solution bagi nasabah.
Hingga 31 Juli 2023, sekitar 20 ribu diaspora sudah mengaktifkan Livin’ by Mandiri di berbagai negara dengan jumlah transaksi mencapai 796 ribu dan nominal transaksi sebesar Rp 1,5 triliun. Terdapat 10 fitur Livin’ yang banyak dimanfaatkan oleh diaspora, yakni Transfer, Bayar, Mandiri Tabungan Rencana, Investasi, Transfer Valas, Deposito, Top Up, Installment, Sukha, dan QR.
Pencapaian tersebut juga ikut mendorong pertumbuhan utilisasi digital Bank Mandiri, hasilnya hingga akhir Juli 2023 Livin’ by Mandiri telah diunduh sebanyak 29,7 juta kali dengan pengguna aktif mencapai 19,8 juta. Tidak hanya itu, jumlah transaksi di Livin’ pun telah menembus 1,3 miliar, meningkat 52 persen secara year on year (YoY) dengan jumlah volume mencapai Rp 1.700 triliun, tumbuh 36 persen secara YoY.
Bertepatan dengan peringatan HUT ke-78 Republik Indonesia, Bank Mandiri menggelar acara Pesta Rakyat di tiga negara, yaitu Taiwan, Singapura, dan Malaysia untuk mengenalkan fitur Livin’ Around the World.
Dalam acara tersebut, Bank Mandiri mengenalkan fitur transfer valas di Livin’ by Mandiri untuk memudahkan PMI mengirim uang dari mancanegara ke Tanah Air ataupun sebaliknya. Fitur yang diluncurkan pada awal tahun ini telah menjadi salah satu layanan yang paling banyak digunakan nasabah di luar negeri.
Tercatat sejak 15 Februari hingga 10 Agustus 2023 ini, jumlah transfer valas melalui Livin’ by Mandiri sudah mencapai Rp 37,2 miliar dan lebih dari 20 ribu pengguna aktif, dengan tren yang terus menanjak. Sebagai upaya lebih memanjakan nasabah, Bank Mandiri menghadirkan fitur pembukaan Rekening Valas dengan 10 pilihan mata uang asing
