Realme menyadari betapa penting pengalaman pengguna atas sebuah produk, maka dari itu realme berinovasi dengan memberikan realme Leap Up Service.
Kehadiran layanan ekstra ini diklaim memberikan ketenangan ke para pengguna dalam menggunakan smartphone barunya dan bisa didapatkan di Exclusive Service Center Indonesia.
Langkah ini sejalan dengan Leap-forward Climbing Plan yang telah diumumkan realme sebagai bagian dari rencana 5th Anniversary. Salah satu poin dari rencana tersebut berkenaan dengan layanan purna jual yang akan ditingkatkan, dimulai dengan realme Leap Up Service untuk para pengguna smartphone realme 11 Series.
“Tidak hanya melalui produk, namun dalam rangka mewujudkan Leap-forward Climbing Plan kami secara cermat menyusun realme Leap Up Service sehingga bisa memberikan ‘peace of mind’ kepada para pengguna,” kata Michonne Wang, Marketing Director realme.