Medan, Business Asia – Platform teknologi multi-brand perhotelan terbesar di Asia Tenggara, RedDoorz, mencatat pertumbuhan positif di wilayah Sumatera Utara (Sumut) sepanjang 2024 hingga awal 2025. Kota Medan serta sejumlah destinasi wisata unggulan di sekitarnya seperti Danau Toba dan Berastagi menjadi kontributor utama terhadap peningkatan okupansi dan daya tarik properti RedDoorz di kawasan ini.
Menariknya, pertumbuhan ini terjadi di tengah tren penurunan okupansi hotel non-bintang secara umum di provinsi tersebut. Berdasarkan data Badan Pusat Statistik (BPS) Sumatera Utara, tingkat penghunian kamar (TPK) hotel non-bintang pada Maret 2025 tercatat sebesar 20,44 persen, menurun dari 24,91 persen pada Februari 2025.
Di sisi lain, data internal RedDoorz justru menunjukkan tren positif. Rata-rata tingkat hunian seluruh properti RedDoorz di Sumatera Utara meningkat menjadi 33,45% pada kuartal pertama 2025. Pertumbuhan signifikan terlihat di kota Medan dengan okupansi mencapai 37,84%. Sementara itu, kawasan wisata seperti Samosir dan Karo mencatatkan tingkat hunian masing-masing sebesar 58,77% dan 47,92%.
“Peningkatan ini menunjukkan kepercayaan publik terhadap akomodasi terjangkau namun berkualitas, khususnya di tengah kondisi ekonomi yang mendorong konsumen memilih opsi menginap yang lebih hemat namun nyaman,” ujar Cut Nany Indriani, Head of Marketing RedDoorz.
“Kawasan Medan kami lihat sangat potensial, karena mencakup berbagai segmen perjalanan, mulai dari bisnis, kuliner, hingga kunjungan keluarga.” tambah Nany.
Pola hunian di Medan menunjukkan karakteristik yang khas. Berdasarkan data internal RedDoorz, tamu berulang didominasi oleh kalangan pebisnis dan warga yang memiliki keluarga di Medan, terutama yang berasal dari kota-kota sekitar seperti Aceh dan daerah sekitarnya.
Segmen mahasiswa juga memegang peranan penting, khususnya pada awal semester, saat penerimaan mahasiswa baru, serta menjelang prosesi wisuda.
Sebagai ibu kota provinsi, Medan juga menjadi destinasi utama untuk perjalanan dinas dan rapat antar instansi, yang turut berkontribusi terhadap tingginya tingkat hunian.
Willy Arya Nugraha, Regional Business Relationship Lead RedDoorz, menjelaskan bahwa beberapa area menunjukkan pertumbuhan menonjol dari sisi okupansi.
“Kawasan Danau Toba seperti Samosir terus menarik wisatawan domestik dan mancanegara. Di sisi lain, Medan tetap menjadi pusat bisnis dan pergerakan utama di Sumatera Utara, sehingga menjadi salah satu pasar utama kami dalam strategi ekspansi tahun ini,” katanya.
Dalam hal pemasaran, RedDoorz menggencarkan promosi di Medan melalui kanal digital, kolaborasi dengan content creator lokal, serta penawaran harga khusus bagi warga Medan dan sekitarnya. Promo khusus juga tersedia di aplikasi RedDoorz untuk menjangkau lebih banyak pengguna lokal.
Saat ini, RedDoorz memiliki lebih dari 200 properti di Sumatera Utara, terbanyak di kota Medan dengan jumlah sekitar 150 properti.
Kedepannya, Medan akan terus menjadi salah satu fokus pengembangan RedDoorz di wilayah barat Indonesia, seiring upaya perusahaan memperkuat kehadiran di kota-kota strategis lainnya seperti Lampung, Palembang, dan Batam.
