Jakarta, Business Asia – Memasuki Ramadan, aktivitas belanja online di Indonesia tumbuh signifikan: data industri menunjukkan, jumlah transaksi e-commerce meningkat lebih dari 76%, dan jumlah konsumen naik tajam dibandingkan bulan biasa, mencerminkan peluang besar bagi pelaku usaha khususnya UMKM di platform e-commerce seperti Tokopedia dan TikTok Shop.
Tahun lalu, nilai transaksi Tokopedia dan TikTok Shop saat momen sahur melonjak lebih dari 10 kali lipat berkat kampanye Ramadan Ekstra Seru. Jumlah pesanan penjual pun naik rata-rata dua kali lipat. Selain itu, sejumlah produk paling laris di TikTok Shop by Tokopedia melalui LIVE streaming di TikTok, antara lain baju muslim wanita, parfum, skincare, make up, serta hampers Ramadan.
“Didukung kekuatan penemuan berupa konten yang autentik, rekomendasi terpersonalisasi, dan komunitas yang kuat, Tokopedia dan TikTok Shop terus mendorong pertumbuhan penjual terutama di momen besar seperti Ramadan. Sejalan dengan semangat #JualanNyaman, kami menghadirkan berbagai dukungan mulai dari peningkatan visibilitas, promosi, hingga solusi berbasis ekosistem agar penjual, khususnya UMKM dapat berjualan dengan lebih aman, nyaman, dan berkelanjutan,” ujar Stephanie Susilo, Executive Director, Tokopedia & TikTok E-commerce Indonesia.
Tingginya antusiasme belanja masyarakat selama Ramadan menuntut pelaku usaha termasuk UMKM untuk tidak hanya hadir, tetapi juga matang secara strategi. Agar mampu bersaing dan memaksimalkan potensi penjualan selama Ramadan 2026, berikut lima langkah jitu yang dapat diterapkan UMKM di Tokopedia dan TikTok Shop.
- Siapkan stok dengan perencanaan strategis
Lonjakan permintaan biasa terjadi sejak awal Ramadan hingga menjelang Lebaran. UMKM perlu memprioritaskan ketersediaan produk terlaris dan kategori dengan permintaan tinggi. “Program SiapStok dari Tokopedia dan TikTok Shop membantu penjual merencanakan stok sehingga meminimalkan risiko kehabisan barang dan memaksimalkan peluang penjualan. Strategi bundling produk atau pembuatan hampers khusus Lebaran efektif meningkatkan transaksi di bulan Ramadan,” kata Liana dari jayaabadigrosir4, UMKM lokal penjual pastri dan camilan di Tokopedia dan TikTok Shop.
- Optimalkan tampilan dan kelengkapan informasi produk
Di tengah persaingan yang ketat, visual dan deskripsi produk menjadi faktor krusial dalam menarik perhatian. “Menjaga kepercayaan konsumen di tengah arus transaksi yang tinggi merupakan hal yang menantang. Untuk itu, percantiklah katalog dan sesuaikan dengan tema Ramadan menggunakan official seller toolkit dari Tokopedia dan TikTok Shop. Sampaikan juga informasi produk secara jujur dan detail, serta patuhi kebijakan platform agar operasional bisnis tetap lancar,” jelas Desi Prasetiyani dari Akaci Store, salah satu penjual kategori Fashion di Tokopedia dan TikTok Shop.
- Manfaatkan promo dan konten video untuk naikkan penjualan
Promo terbatas seperti diskon, voucher, dan gratis ongkir di Tokopedia dan TikTok Shop efektif mendorong urgensi pembelian, termasuk menjelang momen krusial Ramadan. “Aktivitas LIVE streaming di TikTok, yang terintegrasi dengan TikTok Shop by Tokopedia, makin relevan karena memungkinkan penjual berinteraksi langsung dengan konsumen, mendeskripsikan produk secara lebih jelas, dan memberikan penawaran terbatas sehingga dapat mendorong keputusan membeli secara real-time,” kata Endro, pemilik Dutasnack, brand lokal penjual produk kue dan snack Ramadan di Tokopedia dan TikTok Shop.
- Perkuat kualitas layanan pelanggan
Kecepatan dan ketepatan respons serta layanan makin menjadi perhatian konsumen, khususnya pada periode dengan lonjakan kebutuhan belanja seperti hari raya. “Pelayanan yang konsisten cepat dan tepat menjadi kunci membangun kepercayaan, sementara pengalaman belanja yang positif—termasuk sentuhan sederhana seperti hadiah kecil—dapat meningkatkan kepuasan pelanggan, menjaga rating toko tetap kompetitif, dan mendorong pembelian berulang di Tokopedia dan TikTok Shop,” jelas perwakilan RAPA Tech Indonesia, salah satu penjual kategori automotif di Tokopedia dan TikTok Shop.
- Aktif berpartisipasi dalam kampanye besar
Kampanye Ramadan Ekstra Seru 2026, yang dimulai pada 9 Februari 2026 di TikTok Shop dan 18 Februari 2026 di Tokopedia, membuka peluang besar bagi pelaku usaha termasuk UMKM untuk meningkatkan visibilitas dan meningkatkan penjualan. “Ramadan merupakan periode penting bagi industri otomotif. Untuk mengoptimalkan penjualan, kami memanfaatkan fitur dan solusi dari Tokopedia dan TikTok Shop, misalnya fitur beriklan otomatis GMV Max dan bundling voucher. Solusi pemasaran yang komprehensif dari Tokopedia dan TikTok Shop membantu penjual menjaga bahkan meningkatkan performa bisnis,” kata perwakilan Oraimo Authentic Store, penjual kategori elektronik di Tokopedia dan TikTok Shop.
Selama Ramadan Ekstra Seru 2026, penjual melalui Tokopedia dan TikTok Shop dapat memberikan berbagai penawaran menarik. Di Tokopedia, konsumen bisa belanja gratis hingga Rp4 miliar lewat ‘Kejar Ketupat’, memenangkan grand prize seperti emas 100 gram, umrah sekeluarga, hingga mobil, juga promo Mall Pasti Diskon hingga 90% dengan garansi produk original dan gratis pengembalian.
Sementara di TikTok Shop, konsumen berkesempatan mendapatkan mobil dan iPhone 17 lewat permainan ‘Pecahkan Telur’, voucher diskon hingga 50%, dan THR berupa diskon hingga Rp1 juta setiap hari.
Tokopedia dan TikTok Shop mengajak para penjual untuk mempersiapkan bisnis secara lebih optimal melalui Seller Webinar Ramadan Ekstra Seru yang akan diselenggarakan pada 11, 18, dan 26 Februari 2026. Inisiatif ini menjadi bagian dari komitmen berkelanjutan kedua platform dalam membekali UMKM dengan wawasan, strategi, dan dukungan yang relevan agar dapat memaksimalkan momentum Ramadan sekaligus mendorong pertumbuhan bisnis yang berkelanjutan ke depan.
Dutasnack (Tokopedia|TikTok Shop): “Menjelang Ramadan, kami menargetkan lonjakan penjualan dengan fokus pada produk musiman yang paling dibutuhkan konsumen, seperti cookiesedisi Ramadan, cokelat, dan camilan khas lainnya. Dukungan ekosistem Tokopedia dan TikTok Shop sangat membantu kami mencapai target tersebut, mulai dari kemudahan menyiapkan produk sejak lebih awal, optimalisasi fitur iklan, hingga LIVE streaming oleh affiliate content creator yang mendorong konversi secara signifikan. Melalui strategi konten yang lebih terencana dan kolaborasi dengan para afiliator, kami berhasil mencatatkan pertumbuhan GMV hingga 500% dan memaksimalkan momentum kampanye Ramadan sebagai periode krusial bagi pertumbuhan bisnis kami.”
Jayaabadigrosir4 (Tokopedia|TikTok Shop): “Sambut Ramadan, kami memfokuskan strategi bisnis kami pada produk musiman dengan permintaan tertinggi seperti kue kering, hampers, dan aneka camilan Ramadan. Tokopedia dan TikTok Shop berperan besar dalam membantu kami mengeksekusi strategi tersebut secara menyeluruh—mulai dari partisipasi dalam kampanye platform, optimalisasi voucher dan iklan, hingga pemanfaatan LIVE streamingyang memungkinkan pemilik toko terlibat langsung membangun kepercayaan dan mendorong konversi. Dengan meningkatkan intensitas dan durasi sesi LIVE streaming serta memaksimalkan fitur pemasaran yang tersedia, kami berhasil mencatatkan pertumbuhan GMV hingga 18 kali lipat dan makin siap menangkap puncak permintaan konsumen di momen Ramadan.”
Akaci Store (Tokopedia|TikTok Shop): “Akaci Store menghadirkan koleksi tas eksklusif yang dirancang khusus untuk melengkapi gamis dan busana muslim, sekaligus memperkuat kolaborasi dengan brand fesyen muslim lokal jelang Ramadan. Melalui dukungan ekosistem Tokopedia dan TikTok Shop, kami dapat mengeksekusi strategi berbasis konten secara terintegrasi, mulai dari LIVE streaming bertema Ramadan dengan promo eksklusif, pemanfaatan affiliate content creatoryang didukung kekuatan personal branding dari pemilik brand, hingga distribusi konten untuk menjangkau audiens lebih luas. Berkat konsistensi ini, kami pun bisa tumbuh hingga 82% secara GMV, sekaligus memperkuat posisi kami dalam memaksimalkan peluang pasar fashion muslim pada momen Ramadan.”
Oraimo Authentic Store (Tokopedia|TikTok Shop): “Menyambut Ramadan, kami fokus menghadirkan produk berkualitas dengan harga yang terjangkau, termasuk berbagai kategori produk baru khusus Ramadan, sekaligus menyiapkan stok dan varian yang sesuai dengan kebutuhan konsumen. Dukungan Tokopedia dan TikTok Shop membantu kami menjalankan strategi secara lebih mudah dan efektif, mulai dari promosi melalui LIVE streaming, kolaborasi dengan kreator, hingga pemanfaatan fitur kampanye dan iklan untuk menjangkau lebih banyak pembeli. Berkat pendekatan ini, penjualan Oraimo meningkat hingga 217% secara GMV, dan kami makin siap memanfaatkan momentum Ramadan untuk memperkuat pertumbuhan bisnis kami ke depannya.”
RAPA Tech Indonesia (Tokopedia|TikTok Shop): “Untuk mengoptimalkan momentum Ramadan, RAPA Tech Indonesia meluncurkan produk baru dan penawaran bundlingyang relevan dengan kebutuhan konsumen, khususnya di kategori charger dan power bank. Ekosistem Tokopedia dan TikTok Shop memungkinkan kami mengoptimalkan strategi berbasis konten secara menyeluruh—mulai dari LIVE streaming bertema Ramadan dengan voucher dan hadiah eksklusif, pemanfaatan video pendek dan affiliate untuk mendorong trafik, hingga dukungan fitur kampanye dan iklan yang memperkuat konversi. Dengan pendekatan ini, kami mampu memaksimalkan momentum Ramadan sebagai periode penting untuk mendorong pertumbuhan GMV dan memperkuat posisi RAPA sebagai brand elektronik pilihan konsumen.”
